راهنما و قوانین
درباره ریلنگار
ریلنگار جستجوگر هوشمند رزرو بلیط قطار است که با استفاده از فناوریهای پیشرفته، به شما کمک میکند تا بلیط قطار را به راحتی و سریعتر پیدا کنید. کافی است مقصد و تاریخ سفر خود را وارد کنید، سپس ریلنگار بهطور خودکار سایتهای معتبر فروش بلیط قطار از جمله علیبابا، مستر بلیط، سامتیک و رجا را به صورت لحظهای جستجو میکند و در صورت آزاد شدن صندلی یا کوپه، بلیط مورد نظر شما را رزرو میکند.
نحوه کار
- ثبت درخواست: اطلاعات سفر خود را وارد کنید (مبدا، مقصد، تاریخ، تعداد مسافر)
- جستجوی خودکار: ربات بهصورت لحظهای سایتهای فروش بلیط را بررسی میکند
- رزرو بلیط: با خالی شدن اولین صندلی یا کوپه، بلیط شما رزرو میشود
- اطلاعرسانی: پس از رزرو بلیط، از طریق پیامک به شما اطلاع داده میشود
- پرداخت: مبلغ بلیط از کیف پول شما کسر میشود
قوانین و مقررات
۱. تعهد پرداخت
با ثبت درخواست، شما تعهد میدهید که مبلغ بلیط را در صورت موجود شدن پرداخت کنید.
۲. استرداد وجه
در صورت نیافتن بلیط تا ۲۴ ساعت پس از تاریخ درخواست، مبلغ پرداختی به کیف پول شما بازگشت داده میشود.
۳. اطلاعات مسافران
اطلاعات مسافران باید دقیق و معتبر باشد. در صورت مغایرت، امکان کنسل کردن بلیط وجود دارد.
۴. محدودیت تعداد درخواست
هر کاربر حداکثر میتواند ۵ درخواست همزمان داشته باشد.
سوالات متداول
چرا از ریلنگار استفاده کنیم؟
این روزها سفر با قطار یکی از محبوبترین روشهای حمل و نقل است. اما با توجه به تقاضای بالای بلیطهای قطار، پیدا کردن بلیط مناسب میتواند چالشبرانگیز باشد. ریلنگار این مشکل را با سرعت و دقت حل میکند.
ریلنگار چگونه کار میکند؟
ریلنگار با خزش در بیش از 5 سایت معتبر فروش بلیط قطار، به محض خالی شدن اولین صندلی یا کوپه، آن را برای شما رزرو کرده و از طریق پیامک به شما اطلاع میدهد.
چه زمانی باید مبلغ بلیط را پرداخت کنم؟
بعد از پذیرش درخواست توسط سایت، مبلغ بلیط به همراه کارمزد را می بایست پرداخت نمایید. مبلغ که برای ثبت درخواست خرید خودکار بلیط قطار پرداخت کردید، به اعتبار کیف پول شما اضافه میشود و شما میتوانید در هر زمان آن را به کارت بانکی خود انتقال دهید.
چه زمانی پول من بازگشت داده میشود؟
انتقال اعتبار از کیف پول در سایت به حساب بانکی حداکثر ۶ ساعت بعد از ثبت درخواست برداشت وجه انجام میشود؛ با این وجود ممکن است در بعضی موارد خاص، تکمیل این انتقال حداکثر ۲ روز زمان ببرد.
آیا ریلنگار بلیطهای لحظه آخری را نیز پیدا میکند؟
بله، ریلنگار قادر است بلیطهای لحظه آخری را پیدا کرده و به محض آزاد شدن، آنها را برای شما رزرو کند.
پشتیبانی
ریلنگار خدمات پشتیبانی مشتریان را در تمام روزهای هفته از ساعت 8 تا 22 ارائه میدهد.
شماره پشتیبانی: ۰۲۱-۲۸۴۲۱۲۰۶